شرایط فروش نقد و اقساط
ویول برای تسهیل فرایند خرید، امکان خرید نقدی و در برخی گروه‌های محصول، خرید اقساطی را فراهم کرده است. شرایط فروش، میزان تخفیف‌ها و طرح‌های اقساطی ممکن است در دوره‌های مختلف تغییر کند؛ بنابراین شرایط درج‌شده در پیش‌فاکتور یا قرارداد نهایی هر سفارش، ملاک همان خرید خواهد بود.
۱. شرایط فروش نقدی
در خرید نقدی، بسته به شرایط فروش، جشنواره‌ها و طرح‌های فعال ویول، ممکن است تخفیف نقدی برای سفارش در نظر گرفته شود. میزان این تخفیف ثابت و دائمی نیست و در زمان ثبت سفارش یا صدور پیش‌فاکتور به مشتری اعلام خواهد شد.
در صورتی که محصول یا سفارش در یک طرح فروش خاص مشمول شرایط ویژه‌ای مانند ارسال رایگان باشد، این موضوع در صفحه محصول، اطلاع‌رسانی مربوط به جشنواره یا پیش‌فاکتور سفارش مشخص خواهد شد. مبلغ نهایی سفارش و تخفیف‌های قابل اعمال پیش از تأیید نهایی خرید به مشتری اعلام می‌شود.
۲. شرایط فروش اقساطی
فروش اقساطی ویول در حال حاضر از طریق چک بانکی صیادی انجام می‌شود.
برای استفاده از شرایط فروش اقساطی، مشتری باید پیش از ارائه چک‌ها، فرم اعتبارسنجی مربوط به صادرکننده چک را از بانک دریافت کرده و برای بررسی به واحد مالی ویول تحویل دهد. پذیرش چک‌ها منوط به تأیید اعتبارسنجی توسط واحد مالی است. مبلغ پیش‌پرداخت، مدت بازپرداخت، تعداد و مبلغ چک‌ها و تاریخ سررسید آن‌ها پیش از نهایی‌شدن سفارش به مشتری اعلام خواهد شد. فروش اقساطی معمولاً مشمول تخفیف‌های اختصاصی فروش نقدی یا ارسال رایگان نیست، مگر اینکه در طرح فروش مشخصی شرایط دیگری اعلام شده باشد.
۳. پیش‌پرداخت و شرایط بازپرداخت
در شرایط فعلی فروش اقساطی ویول، یک‌سوم مبلغ سفارش به‌عنوان پیش‌پرداخت نقدی دریافت می‌شود و باقی‌مانده مبلغ از طریق چک‌های صیادی پرداخت خواهد شد. مشتریان می‌توانند با توجه به شرایط زیر و تأیید واحد مالی، یکی از دو طرح بازپرداخت را انتخاب کنند.
بازپرداخت ۶ ماهه
در این طرح، مشتری باید باقی‌مانده مبلغ سفارش را طی مدت ۶ ماه از طریق چک‌های صیادی تسویه کند. در بازپرداخت ۶ ماهه، هیچ‌گونه افزایش قیمت اقساطی به مبلغ سفارش اضافه نمی‌شود؛ و به طور کلی، تخفیف‌های اختصاصی فروش نقدی شامل طرح‌های اقساطی نخواهد شد.
بازپرداخت ۱۲ ماهه
در این طرح، مشتری می‌تواند مبلغ سفارش را با شرایط بازپرداخت ۱۲ ماهه تسویه کند. در این روش، ۱۵ درصد افزایش قیمت بابت شرایط پرداخت اقساطی به کل مبلغ سفارش اعمال می‌شود. پس از محاسبه مبلغ نهایی، یک‌سوم آن به‌عنوان پیش‌پرداخت نقدی دریافت شده و باقی‌مانده مبلغ از طریق چک‌های صیادی طی مدت ۱۲ ماه تسویه خواهد شد. مبلغ نهایی سفارش و شرایط پرداخت چک‌ها پیش از تأیید نهایی خرید به مشتری اعلام خواهد شد.
۴. تعداد، مبلغ و تاریخ چک‌ها
تعداد چک‌های اقساطی با انتخاب مشتری تعیین می‌شود؛ اما مبلغ هر چک و تاریخ سررسید آن باید بر اساس شرایط بازپرداخت و به تأیید واحد مالی ویول برسد. واحد مالی برای تعیین مبلغ و تاریخ چک‌ها، «رأس چک‌ها» را در نظر می‌گیرد. منظور از رأس چک‌ها، میانگین وزنی زمان سررسید چک‌ها با توجه به مبلغ هر چک است.
در طرح بازپرداخت ۶ ماهه، رأس چک‌ها ۳ ماه و در طرح بازپرداخت ۱۲ ماهه، رأس چک‌ها ۶ ماه پس از تاریخ ثبت سفارش در نظر گرفته می‌شود. به این ترتیب، زمان‌بندی و مبلغ چک‌ها باید به‌گونه‌ای تنظیم شود که میانگین سررسید آن‌ها با شرایط طرح انتخابی مطابقت داشته باشد. برای مثال، در طرح بازپرداخت ۶ ماهه، مشتری می‌تواند با تأیید واحد مالی، سه فقره چک با مبالغ مساوی و سررسیدهای یک، سه و پنج ماه پس از ثبت سفارش ارائه دهد. در این حالت، میانگین سررسید چک‌ها ۳ ماه خواهد بود و با رأس تعیین‌شده برای این طرح مطابقت دارد.
در طرح بازپرداخت ۱۲ ماهه نیز مبلغ و تاریخ چک‌ها به‌گونه‌ای تعیین می‌شود که رأس مجموعه چک‌ها ۶ ماه باشد و تسویه سفارش در مدت تعیین‌شده انجام شود. مبدأ محاسبه تاریخ سررسید چک‌ها، تاریخ ثبت سفارش و صدور فاکتور یا قرارداد است، نه تاریخ تحویل محصول. بنابراین زمان تولید یا تحویل کالا باعث تغییر خودکار تاریخ سررسید چک‌ها نخواهد شد.
۵. بررسی و تأیید چک‌ها پیش از شروع تولید
پس از تأیید فرم اعتبارسنجی توسط واحد مالی، مشتری باید چک‌های مربوط به سفارش را مطابق مبلغ و تاریخ سررسید تعیین‌شده، هنگام ثبت سفارش به شرکت ویول تحویل دهد. چک‌ها پیش از دریافت نهایی توسط شرکت، باید در سامانه صیاد ثبت و تأیید شده باشند.
شروع فرایند تولید سفارش منوط به پرداخت مبلغ پیش‌پرداخت و دریافت تمام چک‌های ثبت و تأییدشده توسط واحد مالی ویول است. در صورتی که چک‌های ارائه‌شده مورد تأیید قرار نگیرند، سفارش تا زمان ارائه چک جایگزین و تأیید آن وارد فرایند تولید نخواهد شد. اگر مشتری امکان ارائه چک مورد تأیید شرکت را نداشته باشد، سفارش نهایی نخواهد شد و مبلغ پرداخت‌شده به‌عنوان پیش‌پرداخت به مشتری بازگردانده می‌شود.
شرایط چک‌ها
چک مورد تأیید ویول برای خرید اقساطی، چک صیادی جدید (چک بنفش) است. صادرکننده چک الزاماً نباید همان شخصی باشد که فاکتور به نام او صادر شده است. با تأیید واحد مالی، امکان ارائه چک متعلق به شخص دیگری نیز وجود دارد؛ در این صورت، فرم اعتبارسنجی باید مربوط به صادرکننده همان چک باشد. مبلغ، تاریخ سررسید و مشخصات چک‌ها باید مطابق شرایط اعلام‌شده از سوی واحد مالی باشد و اطلاعات ثبت‌شده در سامانه صیاد نیز با اطلاعات روی چک مطابقت داشته باشد.
6. تعهد پرداخت اقساط
صادرکننده چک موظف است در تاریخ سررسید هر چک، موجودی لازم برای وصول آن را تأمین کند. در صورت عدم وصول یا برگشت هر یک از چک‌ها، موضوع بر اساس قرارداد فروش و فرایندهای مالی و قانونی مربوطه پیگیری خواهد شد. هرگونه تغییر در مبلغ، تاریخ یا شرایط پرداخت چک‌ها تنها با هماهنگی و تأیید واحد مالی ویول امکان‌پذیر است.
7. محصولات مشمول فروش اقساطی
شرایط فروش اقساطی برای محصولات اصلی مشمول این طرح، از جمله مبلمان، سرویس غذاخوری، سرویس خواب و سایر محصولات اعلام‌شده از سوی ویول قابل ارائه است. محصولات بخش اکسسوری چوبی به‌صورت مستقل مشمول فروش اقساطی نیستند؛ بااین‌حال، در صورتی که این محصولات همراه با محصولات مشمول فروش اقساطی خریداری شوند، امکان قرارگرفتن آن‌ها در همان سفارش اقساطی وجود دارد. در صورت تغییر یا اضافه‌شدن گروه‌های مشمول فروش اقساطی، شرایط اعلام‌شده در زمان ثبت سفارش ملاک خواهد بود.
8. زمان تولید و ارسال سفارش اقساطی
زمان تولید و آماده‌سازی سفارش اقساطی از تاریخ نهایی‌شدن سفارش و تأیید واحد مالی محاسبه می‌شود. پس از نهایی‌شدن سفارش، زمان ارسال مطابق زمان درج‌شده در صفحه محصول یا زمان اعلام‌شده هنگام ثبت سفارش خواهد بود. جزئیات مربوط به روش ارسال، محل تحویل، مونتاژ و سایر شرایط دریافت کالا در صفحه «شرایط ارسال و مرجوعی» توضیح داده شده است.
9. ملاک نهایی شرایط فروش
شرایط فروش نقدی و اقساطی ممکن است متناسب با سیاست‌های فروش، جشنواره‌ها یا طرح‌های جدید ویول تغییر کند. تغییر شرایط این صفحه تأثیری بر سفارش‌هایی که پیش از آن بر اساس پیش‌فاکتور یا قرارداد نهایی شده‌اند نخواهد داشت. مبالغ، تاریخ‌ها، شرایط پرداخت و سایر موارد درج‌شده در پیش‌فاکتور یا قرارداد تأییدشده هر سفارش، ملاک نهایی همان خرید خواهد بود.
ورود با ترب